你有没有遇到过这种情况：客户在你这儿做完光电项目，效果挺好的，但后续护理跟不上，皮肤出现泛红、干燥，客户开始抱怨，甚至不愿意再来。说白了，术后修复这一环没做好，再好的医疗效果都会大打折扣！
去年深圳有家做了8年的医美机构找到我们，老板愁得不行。他们主打光子嫩肤和水光针项目，技术没得说，但客户复购率一直卡在30%出头。问题出在哪儿？术后给客户用的修复产品，要么成分复杂容易过敏，要么功效不明显客户感觉不到变化。结果就是，客户做完项目回家自己瞎折腾，效果没保住，自然不会再来第二次。
这位老板当时跟我说了一句话特别扎心："我们不是不想给客户用好产品,市面上的要么起订量太大压资金,要么配方不专业根本不敢用在术后肌肤上。"
后来他们找到妍叶生物这家广州广东odm护肤品厂家,我们给他们定制了一套术后修复产品方案。核心就三点:
● 配方极简安全——医用III型胶原蛋白修复液+医用透明质酸皮肤修复液,不添加香精色素防腐剂,80%以上采用国外高科技原料,通过10万级GMP车间生产,给术后敏感肌肤最温和的呵护
● 功效看得见——我们提供了完整的临床数据支持,产品在修复皮肤屏障、舒缓泛红、深层补水方面都有明确的检测报告,客户用完72小时就能感觉到皮肤状态明显改善
● 起订量友好——6000件起订,对他们这种中型机构来说压力不大,资金周转也轻松
结果呢?三个月后数据直接炸了
客户术后使用这套化妆品贴牌代加工产品,皮肤恢复期从原来的7-10天缩短到5天左右,泛红、爆皮这些问题基本没了。更关键的是,客户主动问"这个修复产品哪儿能买",机构顺势推出家居护理套装,客户复购率从30%飙到78%!
老板后来跟我说,他们现在每个项目都会搭配术后修复产品,形成了"治疗+养护"的完整闭环。客户满意度上去了,转介绍的也多了起来,今年上半年业绩比去年同期涨了40%多。
说到底,医美机构想留住客户,光靠技术还不够。找对专业的广州广东odm护肤品厂家,用有资质、有数据、真正有效的化妆品贴牌代加工产品,才能把医疗效果延续到客户回家后的每一天。这不只是在卖产品,而是在用专业构建信任,把一次性消费变成长期关系。
全平台搜索"妍叶生物",提供样品!
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